无人值守云平台崛起，重构停车管理底层逻辑
发布日期：2025-12-10 作者：甬安云 来源：甬安云 点击：125
传统停车场“3人两班倒”的人工管理模式，正被“云平台+智能设备”的无人值守方案彻底颠覆。这一变革的核心，是甬安云打造的集“感知-传输-决策-服务”于一体的无人值守云平台——它不仅将人工成本降低60%以上，更通过7×24小时不间断服务，让停车管理从“被动响应”转向“主动智能”，成为智慧停车的核心基础设施。
无人值守云平台的技术底座，采用“边缘+云端”的协同架构，确保高效与可靠的双重平衡。在北仑九峰小学外围停车场，前端感知层部署的高清车牌识别相机（支持新能源车牌、特殊车牌识别），结合深度学习算法实现99.9%以上的识别准确率，即便暴雨天气也能通过自适应增强算法清晰捕捉车牌信息；地磁与视频融合的车位检测器，将车位状态采集精度提升至99%以上，为后续调度提供精准数据支撑。这些数据通过5G双链路传输至边缘计算节点，实现本地化毫秒级处理，减少云端压力，而断网时的离线存储功能，更保障了上下学高峰的系统连续性。
云端中枢则是平台的“智慧大脑”，集成三大核心能力实现全流程自动化。一是全场景车辆管理，支持月卡家长车辆自动开闸、临时车按次计费，同时对接公安系统自动核验异常车辆；二是智能支付结算，融合支付宝、云闪付等无感支付方式，离场时自动扣费，将通行时间从人工收费的15秒压缩至2秒以内；三是AI驱动的运维保障，通过设备状态实时监测，提前预警道闸故障、摄像头离线等问题，将运维响应时间从2小时缩短至30分钟。南通海安市的实践已证明，这套模式能让停车场泊位周转率提升30%，市民满意度突破95%。
更具创新价值的是“AI值守+真人兜底”的双模式设计。借鉴中国电信翼支付“云值守”的成功经验，甬安云无人值守平台日常通过AI视觉动态跟踪处理常规交易，识别车辆剐蹭、人员徘徊等异常情况并自动预警；当遇到车牌模糊、设备故障等特殊场景时，车主可一键连通远程真人客服，实现“无人值守不无人服务”的体验升级。在九峰小学停车场，曾有家长因孩子突发不适急需离场，远程客服10秒内完成人工开闸，这种技术与人文的结合，让无人值守充满温度。
技术迭代升级，从“无人值守”到“无感体验”
无人值守云平台的普及，为体验升级奠定了基础，而甬安云正推动停车服务从“无人干预”向“无感感知”进阶——通过技术融合消除车主与停车场的所有交互壁垒，让停车像“回家进门”般自然。
